Module de puissance et de commande HS
Question posée par
Jany
1 pt
Bonjour,
J'ai acheté une hotte Valberg FIH 60 EGK 756 C le 17 décembre 2022. (201,96€)
Je ne l'ai utilisée qu'une dizaine de fois et là "plus de lumière, plus de son"
J'ai téléphoné au SAV d'électro dépôt qui me répond que si la hotte était tombée en panne dans les 2 ans de garantie cette dernière aurait été échangé car malheureusement il n'existe de pièces détachées sur ce produit.
Que pouvons-nous attendre de vous ?
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour n'importe quoi....bien sûr qu'il y a des pièces détachées c'est juste que d'une manière générale les magasin électro dépôt ne sont que des vendeurs et rien d'autre....Aucun SAV réel à attendre d'eux.
Voyez ici par exemple pour une carte électronique:
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-VALBERG-reference-FIH90EGK756C+962473.htm
C'est un modèle un peu différent mais je pense que la carte est la même. Avant d'acheter démontez l'ancienne carte et vérifiez visuellement si elle est similaire à la nouvelle.
Bien cordialement — omega7 42513 pts