Sharp Aquos pas de son

Bonjour, je possède une tv Sharp Aquos LC-60LE635E. Ce matin, nous avons allumé la tv et tout était normal, les enfants ont regardé une vidéo à partir de la clé usb. Une fois la vidéo terminée, j'ai voulu regarder la télé mais je n'ai plus de son !

Que ce soit avec les boutons ou avec la télécommande, je vois à l'écran le volume monter ou baisser sans problème mais rien dans les enceintes. J'ai donc allumé le home cinéma qui est branché en optique et ça fonctionne bien, j'ai alors pensé que les enfants avaient touché un réglage. J'ai donc fais une réinitialisation d'usine mais toujours rien. J'ai alors débranché tous les appareils connecté à la télé y compris le câble optique du home cinéma puis j'ai débranché le secteur pendant 30mn, rien. J'ai essayé de brancher un casque sur la prise qui va bien et là ça marche (dans le casque). Que ce soit les chaines ou en hdmi, pas de son sur la télé.

Avez-vous une idée de ce que je pourrai regarder ?
Cordialement