Blocage de la TV suite à mise à jour Android

Marque : Thomson

Modèle : 65UA5S13

Année : 2024

Question posée par Marc75 3 pts Le 24 Aoû - 18h01

Bonjour,
Une mise à jour d'Android a été initiée spontanément sans que j'en valide le principe. Depuis, la TV ne cesse de redémarrer sans dépasser l'écran d'accueil "Android TV".
Pouvez-vous m'aider SVP à faire marche arrière et annuler cette mise à jour? peut-être aussi installer un firmware d'une version antérieure?
En vous remerciant,
Marc

Bonjour : je cherche encore une aide pour ce problème. Le SAV de Conforama veut changer la carte mère plutôt que de changer le firmware.. c'est plus simple pour eux... mais ça prendra du temps que ma pièce soit reçue. — Marc75 3 pts le 29 aoû - 07h50

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