Imprimante HP office jet Pro 6960: Erreur E3 blocage chariot -> engrenage plastique cassé -> trouver une pièce détachée ?
Bonjour,
Une imprimante HP office jet Pro 6960 acheté en janvier 2019. Garantie deux ans : fin en janvier 2021.
Novembre 2021: erreur E3 blocage chariot. Ai testé la vidéo du constructeur HP pour résoudre les cas standards de cette anomalie: Echec. Ai eu la "chance" d'apercevoir un engrenage plastique cassé lors du mouvement de la tête d'impression lors de l'initialisation.
Le SAV du revendeur de l'imprimante ( Boulanger ) indique qu'hors garantie il n'est pas possible d'obtenir la pièce détachée.
Est-il possible de réparer ce type de casse ?
Si oui comment trouver cette pièce ?
Dernière idée, existe-t-il un troc d'échange de matériel pour pouvoir déposer l'imprimante ?
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour si vous êtes prêt à vous lancer dans le démontage presque complet de l'appareil avec pas mal d'outillage et d'expérience cela peut être rentable sinon malheureusement laissez tomber...POur la pièce la solution pourrait résider dans son démontage puis sa reproduction en impression 3D via un FabLab à proximité de chez vous.
Bien cordialement — omega7 42513 pts
Bonjour j’ai exactement le même problème que vous avec cet engrenage cassé. Avez vous trouvé une solution? Merci