IMPRIMANTE OFFICE JETPRO 6970 IMPRESSIONS DEFECTUEUSES

Marque : HP

Modèle : Office JetPro 6970

Année : 2019

Question posée par Paspanga 1 pt Le 22 Sept 2023 - 20h04

Bonjour,
J'ai acheté une imprimante HP OfficeJetPro 6970 en novembre 2019. Depuis plusieurs mois, la qualité d'impression se dégrade de plus en plus. Après plusieurs tentatives de cycles complets de nettoyage ET d'alignement des têtes d'impression, je n'arrive toujours pas à régler le problème d'impression défectueuse : les textes et les images, en couleur et en noir et blanc, comportent des lignes blanches (non imprimées, donc). Merci de m'éclairer sur les possibilités de réparation si cela est possible. D'avance, merci.

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