Réparer ballon eau chaude atlantique zeneo 300L
Question posée par
supsafari_fr
1 pt
Bonjour,
depuis deux jours, mon ballon ZENEO VS300 litres (154330) ne fourni plus d’eau chaude, la lumière verte clignote, en démontant le cache bleu j’ai la led rouge qui clignote 3 fois pause 3 fois.
en regardant la notice il est indiqué erreur 3 défaut de sonde de regultion’
j’ai donc commabdé la pièce et rien n’y fait ça clignote toujours et pas d’eau chaude quand je met en mode forcé j’entend un petit clic mais rien.
pouvez vous m’aider ?
Cordialement
Christophe
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Outils : Et la garantie ?
Solution : Bonjour,
Vous indiquez que le CE date de 2015. Hors, il me semble que ces appareils sont sous garantie 5 ans (a vérifier avec le constructeur). Si c'est positif, faites intervenir le SAV auprès de votre revendeur.
Cela ne coûte rien de vérifier.
Précautions : Rien pour le moment.