Bruit du moteur et pièce métallique du couvercle du bol qui saute

Marque : Kenwood

Modèle : KM080 series

Année : 2014

Question posée par peggy 1 pt Le 04 Mar 2017 - 18h42

Bonjour,
Le bol fonctionne mal pour hacher ou râper. La pièce métallique du couvercle "saute" et le moteur fait alors beaucoup de bruit et ne râpe / hâche pas. Pourtant, le couvercle semble en bon état (je ne peux pas soulever cette pièce métallique à la main). Dois-je changer le couvercle, comment être sûre que cela provient de là ?
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