Couvercle bouilloire Klarstein ne s'ouvre plus

Marque : Klarstein

Modèle : Klarstein ceylon

Année : 2016

Question posée par Harukaze 17 pts Le 26 Fév 2017 - 13h28

Bonjour,
Bouilloire Klarstein Ceylon, le couvercle ne s'ouvre plus qd j'appuie sur le bouton.
J'ai démonté le couvercle et remarqué que le piston qui appuie sur le ressort n'arrive pas à pousser, ca bloque. Avec les doigts j'arrive à faire descendre le système et donc les ergots qui coupent le couvercle.
Je ne vois rien qui gêne le piston...par contre il me semble qu'un petit plastique est cassé. Mais je ne trouve aucune photo sur le net pour contrôler.
Qqun saurait me dire comment réparer ça?
Elle est encore sous garantie mais je l'ai achetée en Allemagne...
Merci beaucoup!

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