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Nespresso essenza c99 eau coule mais pas le café

Marque : Nespresso

Modèle : Essenza c99

Question posée par

Bonjour,
Sur ma nespresso essenza c 99, l'eau coule mais une fois que nous mettons la capsule ça ne coule presque plus. J'ai déjà detartré, réamorcé la pompe et réinitialisé la machine pour remettre mon niveau de café long et rien ne fait. À "blanc" l'eau coule mais dès que nous y plaçons une capsule, tout bloqué. Si quelqu'un a connu ce problème...?!

Bonsoir, regardez du côté du système de perçage des capsule qui est peut être endommagé...
Pour vous aidez en pièce jointe la doc technique.
https://www.manualslib.com/manual/1111079/Nespresso-Essenza-Ef-347.html
SI vous êtes amené à ouvrir la machine il vous faudra cet outils indispensable:
http://www.ebay.fr/itm/Nespresso-Krups-Service-Repair-Tool-Open-Security-Oval-Head-Screws-/121114184054
Sans cela impossible de dévisser les vis dont l'image est pièce jointe.
Cordialement

 
—

Merci, je vais regarder, ça me semble plus complexe que je ne le pensais au départ ! —

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