OCEALL580DD le tambour ne tourne plus

Bonjour,
J'ai un souci avec mon lave linge, il a 5 ans maintenant.
Électronique ok
Arrivé d'eau ok
Vidange ok
Il a l'air de lancer le programme de façon normale car quand je lui demande un rinçage et essorage il remplie l'eau, et au moment où il doit faire tourner le tambour rien ne se passe malgré qu'on entendent un commutateur se déclencher à l'intérieur et il reprend une petite quantité d'eau comme il faisait quand le tambour tournait et dès qu'il a repris cette seconde quantité d'eau on ré entend le commutateur se déclencher mais encore pareil le tambour ne part pas, j'ai démonté l'arrière et le tambour n'est pas bloqué puisque je le fais tourner à la main sans sentir la moindre résistance.

Merci a