Télé continental qui s'allume mais elle reste sur l'écran de veille

Question posée par renoi 7 pts Le 20 Sept 2023 - 14h55

Bonjour,
Ma télé continental s'allume mais elle reste sur l'écran de veille. Que faire pour la réparer ?

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt, — brelect.fr 10547 pts — PRO le 20 sept 2023 - 18h04

Le model est : CT-55SR/4K — renoi 7 pts le 20 sept 2023 - 18h25

Bonjour,
Ce N° de modèle d'appareil n'est pas reconnu par le constructeur ou il est incomplet.

Pouvez-vous mettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?

Clt — brelect.fr 10547 pts — PRO le 20 sept 2023 - 18h28

Voici la photo

— renoi 7 pts le 20 sept 2023 - 18h32

Dans quel pays cet appareil a t il été acheté ?

Clt — brelect.fr 10547 pts — PRO le 20 sept 2023 - 19h02

Au Sénégal — renoi 7 pts le 20 sept 2023 - 20h26

Bonjour,
Il faudrait, dans ce cas, utiliser un récepteur TNT pour la réception numérique.
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=TNT71HD2

Clt, — brelect.fr 10547 pts — PRO le 21 sept 2023 - 09h59