Panne sur imprimante EPSON stylus photo R1800 "code : erreur d'ordre générale "

Marque : Epson

Modèle : stylus photo R1800

Question posée par petitefee 3 pts Le 24 Nov 2020 - 09h15

Bonjour, du jour au lendemain, mon imprimante a affiché le message " erreur d'ordre générale". J'ai suivie à la lettre les consignes du fabriquant mais rien du tout. Je lance une impression, l'imprimante démarre, mise en place du papier comme d'habitude et au moment que la tête d'impression doit se mettre en route plus rien et quelques seconde après le message d'erreur apparaît.

Merci par avance pour vos idée.

Voici le manuel technique
https://elektrotanya.com/epson_stylus_photo_r1800_r2400_sm.pdf/download.html — Brikoltout 1851 pts le 24 nov 2020 - 21h22

merci pour la notice, mais je n'arrive pas à déterminer à quel niveau je dois chercher. — petitefee 3 pts le 26 nov 2020 - 10h42

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