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RÉPARATIONSELECTROMÉNAGERCAFETIÈREKRUPS Dolce Gusto, s'allume mais aucun bruit quand j'appuie sur le bouton chaud ou froid

Marque : Krups

Modèle : PICCOLO LCA YY2283FD

Question posée par

Modèle : piccolo


Bonjour,
Je possède une dolce gusto Piccolo Or elle s'allume passe au vert, mais quand j'appuie sur le bouton chaud ou froid, rien ne se passe, aucun bruit de pompe.
J'ai tenté un détartrage mais même problème, le bouton clignote vert mais rien ne se passe.
Est ce la pompe? Le moteur est chaud.
Je ne sais que faire.
Je vous remercie de vos réponses,
Bien cordialement

Bonjour si c'est la pompe vous l'entendez tourner normalement, sinon voyez du côté de la résistance chauffante...
Cdlt —

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