Réparé

Réparer thermomix TM31, affichage: e32 (erreur 32)

Modèle : TM31

Année : 2014

Question posée par Joël /Jojo 3 pts Le 07 Juin 2017 - 09h11

Bonjour,

Quand j'ai voulu démarrer le thermomix tm31,il n'a pas voulu démarrer et il m'a affiché "e32" ,alors que 5mn avant il marchait correctement?
Est-ce que vous pouvez me dire à quoi correspond cette erreur 32 ???Est-ce un triac sur la carte de puissance,un défaut d'alimentation ou autre chose?
Merci pour vos infos.
Joël.

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour
Finalement,je l'ai porté à réparer chez un réparateur agrée Thermomix et résultat:
carte de puissance HS,coût de réparation 200€.
Nous avons tenté auprès de chez Vorwerk de faire marcher la garantie,malgré la garantie passée de 2 mois mais rien à faire!malgré que nous avions mentionné le faite que nous avons acheté en tout 4 thermomix pour les enfants!!!
Pour un appareil qui coûte+ de 1000€ !pas si fiable que ça surtout qu'on utilise avec soin et entretien.
Bonne chance à vous.
Cordialement.
Joël — Joël /Jojo 3 pts le 31 juil 2017 - 21h36