Réparer imprimante HP Photosmart prémium C309g de 2010

Marque : HP

Modèle : Photosmart prémium C309g

Année : 2010

Question posée par chtipeintre 1 pt Le 21 Nov 2015 - 08h56

L'écran affiche : erreur d'imp générale puis : 0x61011beb

Je pense que le tampon récupérateur d'encre est plein, mais je n'en sais rien à vrai dire.

Si c'est le cas comment le vider ou le changer ?

Merci pour les éventuelles informations

Bonjour,

Essayez ces quelques pistes:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/02/erreur-0x61011beb-0x610000f6-bourrage.html

Si le problème persiste, la tête d'impression est probablement H (réf: CN642A) — Jann31 61 pts le 24 nov 2015 - 14h54

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