Imprimante HP 66500a

Marque : HP

Modèle : Officejet 6500A

Question posée par ARNAUD 1 pt Le 03 Juil 2015 - 17h43

Le bac est plein de feuilles. Pourtant, il est signalé "Plus de papier".
Le papier n'est plus entrainé pour être imprimé. Comment réparer ?

Niveau : Débutant-e

Proposition de Manub 8 pts

Le 10 Juil 2015 - 07h37

Outils : Scotch brit

Solution : Bonjour

En général, sur les HP, il y a un rouleau d'entrainement qui pince le papier pour l'attirer vers les têtes d'impression
Avec le temps, ce rouleau (en caoutchouc un peu mou) se "remplit" de poussière de papier.

Solution:
- Enlevez le bac de feuilles (s'il n'y a pas de bac, glisser le scotch brit avec une règle ou un petit morceau de bois dans l'emplacement du papier)
- Regardez ou se trouve le rouleau d’entrainement du papier
- Maintenez doucement le scotch brit sur le rouleau puis de plus en plus fort
- Faites tourner le rouleau soit avec la procédure de nettoyage de l'imprimante soit en envoyant une impression, l'imprimante va vous indiquer un manque de papier et vous demander de relancer l'impression en appuyant sur un bouton (refaire plusieurs fois cette manip)
- Remettre le bac à papier

Précautions : Il faut y aller molo afin ne pas bloquer la rotation du rouleau

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