Machine à pain Leclerc 1er prix, (SIPLEC L139-BM) cuve bloquée

nous avons acheté il y a plus d'un an une machine a pain fonctionnant très bien en 1er prix chez Leclerc. Malheureusement aujourd'hui l'axe de l'hélice de la cuve servant de pétrin ne tourne plus car il est bloqué.Impossible de le décoincer empéchant l'hélice de tourner et donc la machine de fonctionner. J'ai essayé de le démonter avec des pinces mais rien a faire. Je pense que l'axe est peut être voilé, ou un bout de pâte coincé à l'intérieur (cette dernière hypothèse ne semble pas bonne car l'ensemble devrait être étanche...)
Bien sûr en appelant le SAV leclerc pour savoir s'ils pouvaient nous procurer une autre cuve ils nous répondent, aucune piece détachée prévue pour ce produit. C'est insupportable! la machine fonctionne très bien et on va devoir la jeter juste à cause de la cuve.... Merci infiniment pour votre aide.