Comment enlever le rotor du hachoir Philips type 7805/A

Ni le rotor du haut, ni celui du bas ne tourne. tout est bloqué. Alors j,ai démonté la plus grande partie, j,ai découvert qu'un petit engrenage en plastique s'est libéré de son emplacement du haut sans se casser, ni casser la tige qui le retient. Comme je veux le replacer, je n'ai pas réussi à enlever le caisson du haut, car la partie tournante du haut est placé sur l'axe du rotor et retient le caisson. Il n'y a pas de vis, je ne peux pas la tourner, je ne peux pas l'enlever en tirant dessus. J'ai tout essayé mais je ne veux pas la forcer. Comment faire pour l'enlever? Sinon je n'accède pas à la partie du haut du caisson pour replacer le petit engrenage en plastique qui s'est libéré de son emplacement.
Merci