{"error":{"root_cause":[],"type":"search_phase_execution_exception","reason":"all shards failed","phase":"query","grouped":true,"failed_shards":[]},"status":503} Le bouton d'allumage de mon casque ne marche plus - Casque audio - Keyade
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Le bouton d'allumage de mon casque ne marche plus

Marque : Keyade

Modèle : Oglo Muz 3

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
Je possède un casque bluetooth Oglo Muz 3 (NC), depuis plus d'un an maintenant (garantie expirée). Celui-ci fonctionnait parfaitement bien, quand du jour au lendemain, le bouton qui sert à allumer le casque ne répond plus (il n'y a pas de "clic" et on ne sent pas de tension en appuyant). Le voyant s'allume encore au contact du chargeur, et les autres boutons (son, anti-bruit) ne sont pas atteints par ce problème.
Je ne sais pas ce qui a causé cela, car ça ne vient pas d'une chute ou d'être resté posé sur ledit bouton.
Si vous savez quelle partie est abîmée et/ou comment réparer cela, je vous en serait reconnaissant, car cela rend l'utilisation du casque impossible.
Merci, bonne journée

Bonjour la durée de la garantie légale et réglementaire est de deux ans...A voir si le vendeur doit prendre en charge la panne...Cdlt —

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