Erreur 15 lave vaisselle ariston hotpoin LTF 11M121 OL EU

Bonsoir,

Pendant ces 20 premières secondes, vous entendez probablement la pompe de vidange effectuer la vidange initiale (dite aseptique).

Ensuite, avant d'autoriser le remplissage en eau, la vérification effective complète de la vidange est effectuée par une brève activation de la pompe de lavage.
Selon que celle-ci consomme plus ou moins de puissance, l'électronique détermine ainsi s'il reste de l'eau dans la cuve ou si la cuve a bien été vidée intégralement.

La pompe de lavage joue ainsi le rôle de capteur de présence d'eau ou d'absence d'eau dans la cuve. Il s'agit de la "fonction de capteur virtuel".

Et l'erreur 15 correspond à un défaut de cette fonction de capteur virtuel.

Les causes potentielles sont en général les suivantes :
- La pompe de lavage peut être bloquée ou encrassée
- Les paliers de l'axe moteur/turbine de la pompe de lavage peuvent être ovalisés, entrainant une rotation irrégulière, voire un freinage important dû au frottement de la turbine ou du rotor du moteur dans leurs environnements respectifs.
- La filerie de la pompe de lavage peut être endommagée
- En tout dernière possibilité si aucune des 3 premières possibilités n'est en cause, la carte électronique de puissance peut être endommagée.

Les 2 premières causes possibles ci-dessus sont les plus courantes.

L'inspection de la filerie effectuée, il vous faudra très vraisemblablement déposer la pompe de lavage pour examen.

Cordialement
PS : Pouvez-vous préciser si c'est après 20 secondes ou 20 minutes d'exécution du programme que le LV se met en erreur. Les causes probables du défaut resteraient toutefois les mêmes dans les 2 cas — micad 2790 pts le 23 aoû - 23h25

Bonjour,
Merci de votre promptiitude.
Effectivement l'erreur apparaît au bout de environ 20 minutes.
Je vais effectuer le démontage du la pompe de lavage et je vous tiens au courant de la suite
Merci d'avance pour tout
Cordialement
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Re-bonjour,
Suite au démontage :
La trappe présence d’une matière viscose une espèce d’huile collante ?!
La durite est toute collante aussi (voir les photos).
Sinon la pompe par elle-même est propre.
Faut-il changer la pompe complète ?
Que me conseiller vous ?
Merci d’avance de votre gentillesse
Cordilement

Bonjour,
J’ai procédé au démontage de la pompe de lavage ensuite nettoyage complet de la turbine rien vu de particulier.
Remontage complet de la pompe et de la machine mise en fonction.
Programme de 30 minutes (express) démarrage impeccable.
Mise en eau ok.
Bras de lavage fonctionne correctement ok.
Au boutde20 minutes vidange ok.
Pause de la machine de quelques seconds.
Et tentative de mise en eau eu là l’erreur 15 apparaît avec le clignotement du bouton on/off très rapide et la pompe de vidange ne s’arrête pas !
Obligé d’arrêter manuellement.
Pouvez vous a ce stade m’aider ?
Merci d’avance de votre aimable et prompte réponse
Cordialement — jeff24 14 pts le 25 aoû - 17h19

Bonjour,

Une pompe de vidange qui ne s'arrête pas, sauf à débrancher le LV, est synonyme d'une détection d'une eau de fuite ou de débordement sous la cuve.

> Mais qu'entendez-vous par "obligé d'arrêter manuellement".

D'autre part, concernant l'erreur 15 :et le constat suivant :
" Au bout de 20 minutes vidange ok.
Pause de la machine de quelques seconds.
Et tentative de mise en eau eu là l’erreur 15 apparaît "

Après une vidange, il est possible de constater une courte pause de quelques secondes, mais surtout la pompe de lavage doit également être activée quelques secondes, de façon à ce que l'électronique constate que la cuve a été vidée intégralement.

> N'est-ce pas le cas ?

> Et d'autre part de quelle façon se manifeste la tentative de mise en eau que vous évoquez ?

PS : Concernant l'examen de la pompe de lavage, vous n'aviez vraiment pas un jeu significatif entre axe de la turbine et notamment le palier AV de l'axe moteur ?

Cordialement — micad 2790 pts le 25 aoû - 18h25

Bonsoir,
Merci de votre prompte réponse.
Quand j’ai constaté que la pompe de vidange fonctionne toujours et cela pendant quelques minutes,
C’est à ce moment-là que l’erreur apparaît.
j’ai ouvert la porte pour voir s’il rester de l’eau mais s’était vide et malgré la porte ouverte la machine ne s’arrêter pas !
Donc, j’ai appuyé sur le bouton pour arrêter.
La pompe de lavage j’ai constaté un léger jeu mais je ne sais si c’est normal ou pas.
Faut-il la changer complètement ?
Merci d’avance
Cordialement — jeff24 14 pts le 25 aoû - 20h41

Bonsoir,

Comme vous parvenez à interrompre le fonctionnement de la pompe de vidange en appuyant sur Marche/Arrêt, on devrait pouvoir écarter mon hypothèse d'une fuite.
En cas de fuite en effet la pompe de vidange reste généralement en fonction pour éviter une inondation et un dégât des eaux tant que le LV n'a pas été débranché électriquement de sa prise murale (et ceci qu'un programme soit actif ou non).

Ce serait plutôt une absence de contrôle du niveau cuve vide atteint après vidange qui provoquerait la poursuite de la vidange.
Et ce serait plus conforme au code d'erreur 15.

J'en reviens ainsi à une conséquence d'un jeu trop important notamment un jeu transversal (perpendiculairement à l'axe moteur). C'est relativement fréquent et ce jeu transversal provoque une rotation erratique et des frottements anormaux.

Un jeu longitudinal n'a en général que très peu d'incidence sur le fonctionnement de la pompe de lavage.

Je ne peux que vous inviter à recontrôler le jeu tranversal.et à rechercher d'éventuelles traces de frottements dans le carter.

À noter pour mémoire :
- que le problème se produisant après 20mn de fonctionnement, l'anomalie ne se produit qu'à chaud. Le même contrôle de niveau cuve vide a en effet été effectués avec succès entre la vidange aseptique initiale et le remplissage en eau initial. Un frottement pourrait être plus significatif à chaud qu'à froid (conséquence d'une dilatation ?).
- que le problème n'est pas un blocage de la pompe de lavage par un corps étranger(débris de verre par exemple). Dans ce cas, l'anomalie se produirait également en début de programme avant remplissage.

Cordialement — micad 2790 pts le 25 aoû - 21h49

Me conseiller vous de changer la pompe complète ?
Cordialement — jeff24 14 pts le 25 aoû - 21h58

Bonsoir,
La probabilité est grande en effet que le problème soit la pompe de lavage dont l’état des paliers moteur conduise à une consommation de puissance supérieure à celle qu’attend l’électronique dans le cas du contrôle de niveau cuve vide.
Mais je n’en ai évidemment pas la preuve formelle.
Une nouvelle dépose de la pompe de lavage et une extraction de l’ensemble turbine et rotor moteur (il suffit de tirer sur la turbine) vous permettrait :
- de visualiser le palier AR et de vérifier si ce palier est ovalisé ou non
- de voir si la pièce circulaire se trouvant entre turbine et rotor et intégrant le palier AV est très libre (trop libre) sur son axe.
Par contre en cas d’usure ou d’ovalisation des paliers, ceux-ci n’existent pas en tant que pièce détachées. En cas de détérioration des paliers, c’est la pompe de lavage qui est à remplacer.
Si vous décidiez de remplacer cette pompe, assurez-vous que celles proposées par différents vendeurs correspond à la référence Ariston Hotpoint C00302488.
Cordialement — micad 2790 pts le 26 aoû - 00h03

Bonjour,
Je vais suivre votre conseil.
Je vous tiendrai au courant de l’évolution de la réparation.
Merci infiniment de votre promptitude et disponibilité.
Cordialelement — jeff24 14 pts le 26 aoû - 09h02

Bonjour,
J’ai démonté et effectivement j’ai des doutes concernant l’usure (jeux) divers de la turbine.
Donc, j’ai décidé de commander un moteur complet avec la référence que vous m’avez communiqué.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
J’ose espérer que c’est cela le problème croisant les doigts.
Merci infiniment
Cordialement — jeff24 14 pts le 26 aoû - 18h04