Panne plaque induction Hotpoint Ariston HQ5360SNE

Marque : Ariston

Modèle : HQ5360SNE

Année : 2024

Question posée par Ngi 1 pt Le 12 Oct 2024 - 19h00

Bonjour,

Nous venons d'emménager et nous rencontrons un problème lors de la mise en service de notre plaque induction neuve de la marque Hotpoint Ariston et du modèle HQ5360SNE.

Nous suivons pourtant bien la consigne de rester 3 secondes sur le bouton "+" lors du premier branchement électrique mais, au lieu de voir apparaître la puissance pour le réglage, rien ne se passe, le tableau de commande reste noir.

Auriez-vous une solution ou une idée d'action à nous partager (hormis d'appeler le service client héhé) ?

Merci beaucoup,
Bien cordialement.

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