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VTech Genio ne charge plus

Marque : VTech

Modèle : Genio

Année : 2022

Question posée par

Bonjour,
J'ai un ordinateur VTech Genio pour enfant qui ne charge plus, j'ai vérifié le chargeur qui sort bien du 5 volts. Le voyant sur le côté ne s'allume pas. La batterie ne se remplace pas d'après la documentation. Que puis-je faire ?
Merci pour votre réponse

Bonjour commencez par l'ouvrir pour voir comment est constitué la partie alimentation et attardez-vous notamment du côté du connecteur..Cdlt —

C'est ce que j'ai fait, le jus arrive bien à l'intérieur de l'ordi mais repart via 2 fils dans la partie supérieure qui contient l'électronique principale, l'alimentation, la batterie,... Mais cette partie ne semble pas démontable. —

Bonjour merci de nous faire des photos au format JPEG de ce compartiment et de la face avant de l'appareil pour que je puisse vous donner éventuellement des indications

Cdlt —

Finalement j'ai réussi à avoir accès à l'électronique de la bête 👍🙂. Il fallait décoller la face avant pour avoir accès aux vis de démontage du capot. Un fil était dessoudé, après réparation tout est OK.
Donc plus de problème à présent.
Merci pour votre aide. —

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