Téléphone Konrow senior obsolète, plus de signal
Question posée par
Dragonnette
3 pts
Bonjour,
dedans.
L'assistance de mon opérateur m'a dit que le problème pourrait venir de la technologie de mon téléphone.
Quelqu'un a-t-il le même problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour l'appareil étant récent, il est donc forcément garanti deux ans par le VENDEUR c'est la loi...N'en déplaise à certain vendeurs comme A..Z..N ou nos amis des boutiques chinoises c'est à eux de prendre en charge la panne...N'hésitez pas à râler et à exiger la réparation ou le remplacement.....SI c'est un opérateur qui vous l'a vendu c'est la même chose et ils ne peuvent se retrancher derrière une quelconque "obsolescence" surtout après 1 an pour refuser la prise en charge..
Cdlt — omega7 42513 pts
Merci pour votre conseil
J'ai acheté le téléphone chez electrodepot, il est sous garantie mais le numéro que je dois appeler ne fonctionne pas.
J'ai contacté Konrow mais pas de réponse.
Je vais me rendre en magasin pour essayer de résoudre le problème.
Mais s'il s'agit vraiment d'obsolescence, je ne vais pas en rester là — Dragonnette 3 pts