Kidisecrets Selfie écran figé

Marque : Samsung

Modèle : Kidisecrets selfie

Question posée par Clochette L 1 pt Le 16 Nov 2020 - 10h56

Bonjour,
Le kidisecrets de ma fille est bloqué ! Il s'allume, parle, prends les photos de la reconnaissance faciale puis se bloque ! L'ecran se fige et plus rien ne fonctionne. Il reste allumé mais ne s'ouvre pas.
Une solution ?
Merci beaucoup

Bonjour,

Derrière le couvercle du compartiment à piles se trouve le bouton Reset, que l'on peut déclencher avec une trombone.
Ne peut-il influencer le comportement ?

Cordialement — St1lter 786 pts le 17 nov 2020 - 19h03

Nous venons d acheter le kidi secret c est la même chose prends les photos pour reconnaissance puis l’écran se fige avez vous trouvé une solution ? Merci — Meriem B 2 pts le 19 oct 2021 - 16h47

Bonjour,

Si vous avez achetée un nouveau Kidisecrets Selfie, le service après vente est votre premier recours.

Cordialement — St1lter 786 pts le 20 oct 2021 - 14h26

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