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Problème activation sécurité automatique plaque induction siemens ex851lyc1f

Marque : Siemens

Modèle : ex851lyc1f

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
j'ai activé par les réglages de base la sécurité automatique C1 choix 1, depuis impossible de déverrouiller la plaque en appuyant sur la main 4 secondes, les seules voyant qui apparaissent sont la main la clé et le timer.
Le timer est actif puisqu'un chromomère s'enclenche et la main semble inactive voyant clé allumé.
merci de m'aider

 

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