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Impressions qui saute

Marque : Brother

Modèle : MFC-J5620DW

Question posée par

Bonjour,
Je viens vous demander de l’aide car j’ai un soucis avec mon imprimante brother MFC J 5620DW. Lorsque je fais une impression, que ce soit depuis l’ordinateur ou depuis l’imprimante elle même, l’impression saute et je me retrouve avec des lignes sans impressions( voir image pour mieux comprendre).
Je vous remercie d’avance!

 

Besoin d’aide toujours d’actualité
Quelqu’un a déjà eu de problème? —

Cela se produit sur n'importe quel type de document?
Pour les pdf il semble y avoir une parade: https://support.brother.com/g/b/sp/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj5620dw_us_eu&ftype3=1977&faqid=faq00002403_000&ot=eu_ot —

Oui n’importe quel document, aussi bien un fichier que j’imprime depuis un ordi qu’une feuille que je photocopie depuis le scanner —

Faites appel au support de Brother, le lien se trouve sur la page signalée précédemment.
https://www.brother.fr/contact/support-technique —

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