Problème arrêt tambour Samsung WF1114XBD 11 kg

Bonjour,
Depuis la semaine dernière j’ai un problème avec le tambour de ma machine à laver . En effet je lance mes programmes comme d’habitude et au bout d’un moment j’entends un claque et le tambour se coince dans un sens comme dans l’autre. Précédemment, je l’ai donc mise en pause et elle repartie comme de rien. Sauf ce matin , j’ai dû attendre un petit moment avant qu’elle se débloque. Ce qui m’interroge, c’est que je n’ai aucuns code d’erreur, l’essorage et le rinçage se fait sans aucuns soucis. Cela arrive lors du lavage. Pas de surcharge, ni de linge calé sur les cotés. A part cela tout est ok. Elle a 5 ans donc plus de garantie. Je précise qu’elle est comme neuve car je prend soin de mes appareils et je les entretiens. Malgré mes recherches je n’ai rien trouvé de similaire. A savoir juste au lavage et pour le reste rotation nickel. Dois-je m’attendre à la changer ?
Par avance merci pour vos conseils