Réfrigérateur américain Samsung rsh1deis qui ne fait pas assez de froid dans la partie congélateur

Bonjour,
J'ai un problème avec mon réfrigérateur américain qui ne fait pas assez de froid dans la partie congélateur. Je sélectionne une température -21 sur ma console et qui atteint la température demander bien-sûr et je mets une bouteille d'eau pour faire un essai de congélation, et la surprise au de 3 jours la bouteille même pas prise en glace et pourtant je sent du froid mais pas assez négative. Alors j'ai fait 3 points de mesure sur la partie congélateur " sonde de température =7,66 ohms /sonde de degivrage 230 kohms et teste de continuité positif. Pouvez-vous me diriger sur d'autre point contrôle ou bien une des pièces que j'ai contrôlé selon leurs valeurs que je vous est annoncé elles sont vraiment hs.