Problème de lecture de vidéo avec disque dur externe

Marque : Aya

Modèle : a49uhd0119bs

Année : 2019

Question posée par Songoku 1 pt Le 27 Nov 2019 - 21h08

Bonjour,
J'ai une télévision de marque aya a49uhd0119bs de 123 cm .Lorsque je branche mon disque dur externe a la télévision , le disque dur externe affiche les film,et lorsque je lance un film (qui provient du disque dur externe) la vidéo se coupe a peut près a 30 seconde puis sa me renvoie au menu d'accueil et ainsi de suite. Avant pour que le disque dur fonctionne il falait que je débranche ma télévision puis la rebranche mais maintenant cette technique ne marche plus
Quelqu'un aurait une solution pour moi ?
Merci d'avance

Bonjour,
Essayez avec une vidéo sur une clé USB. Si le problème persiste, direction le SAV au titre de la garantie — OC226 4305 pts le 28 nov 2019 - 11h01

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