Problème pied de biche Bernette Chicago 7

Bonjour à tous! J’espère que quelqu’un pourra m’aider!!

J’ai une machine à coudre Bernette Chicago 7 depuis quelques mois, jusqu’ici tout allait bien, mais aujourd’hui, en cousant, une boucle en fer à bloqué le pied pendant quelques secondes, la machine a peiné à remonter en tordant l’aiguille; j’ai tout enlevé , et j’ai voulu me remettre à coudre... sauf que, je descends le pied pour continuer ma couture, et là, message d’avertissement : le pied de biche n’est pas baissé!
J’ai tenté plusieurs manipulations (éteindre, débrancher, mettre le module de broderie, l’enlever, baisser et relever le pied,...) rien n’y fait, le même message revient sans cesse, et impossible de coudre!

Quelqu’un peut-il m'éclairer À ce sujet?

D’avance merci et bonne journée