Cadenas rouge clignote et machine fonctionne plus sur lave lange samsung eco bubble

Marque : Samsung

Modèle : eco bubble 8kg

Année : 2017

Question posée par Silvia 5 pts Le 16 Fév 2019 - 01h00

Bonjour, quelqu'un pourrait m'aider svp.
J'ai le cadenas rouge qui clignote et j'appuie en mele temps sur les 2 boutons pour enlevé la sécurité enfant mais ca fonctionne pas.
Débrancher la machine attendu et 1 h et une demi journée rien. Merci pour votre aide
Ma machine cet une samsung eco bobble 8 kg acheter en octobre 2017 chez But.
Ce soir j'ai appelé SAV qui me dit que si ils devront intervenir ils vont me facturée le déplacement car le défaut d'utilisation ne rentre pas sous la garantie, bref j'espère trouvé la solution au plus vite

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