Panne home cinéma ONKYO
Question posée par
Frackowiak
3 pts
Bonjour, mon ampli tx nr757 e neuf affiche le voyant casque comme si celui-ci était branché alors que non.
De ce fait, aucun son ne sort sur les HP.
Lorsque je mets le casque il fonctionne, je l'enlève le symbole y est toujours.
J'ai fait le reset usine mais rien à faire.
Dans les paramètres je n'ai pas accès aux réglages numéro 2, les d'enceintes.
Quelqu'un connait ce problème?
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Bonjour,
Essayer de nettoyer le connecteur jack avec un peu d'air sec et du nettoyant contact. — Xababa81 2460 pts
Bonsoir sinon ne tentez aucun démontage, l'appareil étant neuf c'est un retour en SAV direct pour une prise ne charge totale.
Cdlt — omega7 42513 pts
Merci pour votre aide, l'ampli a été acheté sur eBay à un distributeur Allemand.
J'ai contacté ONKYO France qui ne connais pas le problème et ils ne le prennent pas en garantie car il vient d'Allemagne. — Frackowiak 3 pts
Bonsoir et bien en France comme en Allemagne il y a une garantie sur les appareils neufs.... Voyez avec le vendeur, enfin je pense...
Cordialement — omega7 42513 pts