Tablette Samsung Galaxy Tab 4 qui ne cesse de s'éteindre et de se rallumer

Marque : Samsung

Modèle : Galaxy Tab 4

Année : 2015

Question posée par Pourquoi? 1 pt Le 30 Aoû 2016 - 19h39

Bonjour,
Depuis plus d'une semaine, ma tablette ne cesse de s'éteindre puis de se rallumer, parfois plusieurs fois d'affilée. Je l'ai réinitialisée via paramètres, mais rien n'a changé. Auparavant, elle avait du mal à se charger, mais j'ai changé le cordon et le problème a disparu (j'avais souvent une croix rouge auparavant sur l'icône de la batterie).Que puis-je faire?
Je me demande si elle n'est pas tombée...du canapé sur le carrelage.

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