Imprimante officejet HP 6700 donne message 0x610000f6
Marque : HP
Modèle : officejet 6700
Question posée par
HH
1 pt
panne sur systeme d'encrage ou imprimante
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Du coup nous devons réinitialiser l'imprimante.
je te demande de redémarrer l'imprimante.
Puis dés que l'imprimante sera prête et tu vois les menu de démarrage sur l'écran ( copy scan photo....), je te demande d'appuyer une fois sur le bouton en haut à gauche de l'écran (La maisonnette) puis une fois sur le bouton en bas à gauche ( la flèche retour ) et deux fois sur le bouton en haut à gauche de l'écran ( la maisonnette)
NB: vous devez svp appuyer sur ces boutons même s’ils sont éteints.
Maintenant " Service menu" est affiché sur l'écran. Merci d'appuyer dessus.
Ensuite essaye de défiler pour choisir le menu " Reset Menu", puis défile svp encore pour choisir " Semi Full Reset ".
Là l'imprimante sera éteinte, je te demande de la redémarrer et de tester encore une fois.
Si le souci persiste, l'imprimante nécessite la réparation.Du coup, Je te conseille de contacter le SAV HP à fin de réparer l'imprimante.
Contacter le SAV : http://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html — fan_ondar 78 pts