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Réparer une chaine hifi marque Philips MCD909

Marque : Philips

Question posée par

Bonjour,
Jai un problème avec ma chaine hi fi de marque Philips MCD909. Acheté le 11 mars 2011. Un mois après la garantie, l'appareil s'arrête de fonctionner. Tous les élément de l''appareil s'allument normalement, sauf que le clapet du lecteur cd/dvd ne s'ouvre pas, la clé USB ne marche pas, pas de son.
Pas de réparations tentées, à ce jour, mais je crois qu'il s'agirait d'un problème de logiciel, vu qu'après avoir eu le service après vente de Philips, ils m'ont demandé d'essayer de relancer l'appareil à travers le lecteur USB, soit d'éteindre et de rallumer, en vain.
J'ai laisser en attendant une solution meilleure
Si vous pouvez m'aider, merci d'avance.

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