Réparer imprimante Canon Pixma MP810

Marque : Canon

Question posée par chris 1 pt Le 02 Oct 2013 - 22h18

Bonjour,

Mon imprimante Canon MP 810 affiche "erreur 5020, déverrouillez le scanner , éteignez et rallumez", cependant le bouton est bien sur le symbole cadenas ouvert, si on éteint, le même message d'erreur s'affiche, ainsi que la lumière orange à côté de la jaune.
merci de m'aider.

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